حل مشكلة اختفاء الصوت
منذ فترة أمسكت بهاتفي وبينما أتصفحه سمعت صوت إشعار منه وأنا أكمل تصفحي وجدت فيديو، ففتحته لأشاهده، ولكن المشكلة أن الصوت لم يعمل، فلم أستطع سماع شيء وقد ظننت للوهلة الأولى أن المشكلة من الفيديو نفسه، فجربت مقطع صوتي من عندي فلم يعمل، حين إذا تأكدت من أن هنالك مشكلة في هاتفي. ذهبت إلى الإعدادات لكن كل شيء كان طبيعي والصوت يظهر عند وصول إشعار أو مكالمة، فقمت بإعادة تشغيل الهاتف، فلم أستفد شيء ثم لاحظت أن الجهاز يظهر أنه متصل بالسماعة علماً أني لم أكن قد وضعت به شيء، فبحثت وبحثت عن حل للمشكلة وقد حاولت أخده إلى تقني في المجال ولكن ولحسن حظي، أخيرا قد حلت المشكلة، لذلك سوف أصطحبكم في هذا المقال عن الخطوات التي قمت بها لحل هذا المشكل... ولكن قبل البدء دعنا نوضح بعض الأشياء المهمة لك، عزيزي القارئ:
ما سبب عدم عمل صوت الجهاز؟
السبب وراء عدم عمل الصوت هو ظن الهاتف أنه متصل بسماعة أذن وبالتالي فإن الصوت لن يخرج من مكبر الصوت (السبيكر) الخاص بالهاتف، أما سبب ظهوره في المكالمات والإشعارات فهذا بسبب تجاهل الهاتف للسماعة عند وصول مكالمة وعندها سيعمل مكبر الصوت.
حل المشكلة اتصاله بالسماعة؟
في غالب الحال يكون السبب هو مدخل السماعة، حيث يتراكم فيه الغبار فيمنع عمله بشكل الصحيح فقد يحدث أنه بسبب الغبار قد ملئت المسننات الداخلية ف تبقى مضغوطة للداخل كما يحدث عندما تضع السماعة.
ولحل هذه المشكلة ستحتاج إلى تنظيف مدخل السماعة :
- أولاً يجب أن تقوم بإطفاء الجهاز وإن كان من النوع الذي يسمح بنزع البطارية منه فقم بذلك.
- ثانياً هناك أدوات يمكن شرائها من محال الصيانة مثل التي في الصورة :
- في حال لم تجد منها قم بجلب عود ولف عليه قطعة من القطن (مثلا استعمل عيدان تنظيف الأذن وخفف من قطنها) ويجب أن تكون كمية صغيرة أو استعمل قطعة قطن ثم قم بوضع الكحول الطبية (سبيترو) عليه.
- ثالثاً القطعة يجب أن تكون متماسكة كي لا يبقى شيء منها أثناء التنظيف.
- رابعاً أدخل العود داخل مدخل السماعة وقم بتحريكه بشكل دائري وكرر العملية عدة مرات مع عيدان جديدة.
- خامساً لا بد من الانتظار خمس دقائق للتأكد من أن الكحول الطبية تبخرت بشكل تام.
بعد التشغيل ستحل المشكلة -بإذن الله- تعالى وهذا ما قمت أنا به لحل المشكلة.
في حال لم تعمل الطريقة معك فغالبا يكون سبب المشكلة أمر ثاني وفي هذه الحالة أفضل أن تأخذه لمحل صيانة ليقوم بفحصه فإما تكون المشكلة من السوفت وير و يتم حلها بعمل فرمته للجهاز أو يكون العطل من مدخل السماعة فيتم تبديله.
في غالب الأحيان تكون المشكلة من الغبار وهي مشكلة متكررة الحدوث وحلها بسيط كما ذكرنا قبل قليل , ولكن في بعض الحالات قد يكون الأمر من السوفت وير أو من المدخل نفسه ومن الصعب التحقق من ذلك بلا أدوات صيانة وخبرة في هذا المجال لتحديد سبب العطل.
وأخيراً جرب إيقاف البلوتوث فقد يكون متصل بسماعة عبر البلوتوث بشكل خاطئ.
ومن الملاحظات المهمة : لا تحاول تنظيف المدخل دون إطفاء الجهاز وإياك واستعمال أي سائل غير الكحول الطبية و لا تحاول إستخدام أي شيء حاد للتنظيف أو أي شيء سميك جداً.
إلى هنا انتهى الشرح ننتظركم في مقالات أخرى ولا تنسوا متابعتنا على مواقع التواصل للحصول على كل جديد.
إرسال تعليق